Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026
Bezorggebied Wij verzenden uitsluitend naar bestemmingen binnen de Europese Unie (EU). Bestellingen buiten de EU kunnen enkel op aanvraag worden verwerkt. Neem hiervoor contact op via hello@juliaeilert.nl en we kijken graag met je mee wat de mogelijkheden zijn.
Verwerkingstijd Alle prints worden op bestelling geproduceerd. Je ontvangt een bevestiging zodra je bestelling verzonden is.
Levertijd Na verzending kun je rekening houden met de volgende levertijden:
- Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk: 5–8 werkdagen
- Rest van de Europese Unie: 8–10 werkdagen
Verzendkosten De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie, het gewicht en de afmetingen van de bestelde print(s), en worden weergegeven bij het afrekenen. Gratis verzending binnen Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk bij een minimale orderwaarde van €95 exclusief verzendkosten.
Verzending en verpakking Elke print wordt professioneel verpakt in een veilige verpakking speciaal voor kunstwerken om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
Tracking Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail (en WhatsApp in het geval van verzending met UPS) met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen en eventueel het bezorgadres kunt aanpassen.
Douane en invoerrechten Alle verzendingen vinden plaats binnen de EU. Er zijn geen extra douanekosten van toepassing voor EU-klanten. Voor klanten buiten de EU (indien van toepassing) kunnen lokale invoerrechten gelden — deze zijn voor rekening van de ontvanger.
Beschadiging tijdens verzending Mocht je bestelling beschadigd aankomen, neem dan zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 24 uur, contact op via hello@juliaeilert.nl met foto's van de schade. We lossen dit zo snel mogelijk en zonder gedoe voor je op.
Contact Voor vragen over je bestelling of verzending kun je contact opnemen via hello@juliaeilert.nl of via het contactformulier op onze website.